| 온라인뱅킹(Online Banking) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 모바일뱅킹(Mobile Banking) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 폰뱅킹(Telephone Banking) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 자동화 폰뱅킹(Automated Telephone Banking) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| ATM | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 지점방문(Visit the credit union office) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 우편서비스(USPS Mail Service) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |
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| 기타(Other) | 1 (가장 선호하는 방식) | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 (가장 선호하지 않는 방식) |